Hvorfor det virker
Meng & Company a/s har 20 års erfaring med træning og udvikling af Værtsskab, samarbejde, relationer og begejstring. Nu har vi udviklet et helt enestående koncept.
Licence to THRILL - Værktøjet der træner og udvikler jeres kultur, samarbejde og kundeservice dagligt!
THRILL er et relations- og samarbejdsværktøj, der fokuserer på den enkeltes rolle i forhold til de relationer og gæster/kunder vi omgås i hverdagen. The THRILL Factor handler om det, der efter vores erfaring gør den største forskel mellem middelmådig og stor succes.
Uanset hvor vi oplever den gode relation, er den som oftest et resultat af en følelse, som vokser sig ind i intellektet. Følelser opstår i relationen mellem mennesker og THRILL handler om at skabe den bedst tænkelige grobund for netop dét.
The THRILL Factor er beregnet til at styrke jeres forretning på mindst 4 dimensioner:
- Medarbejderengagementet styrkes
- Motivation og trivsel optimeres
- Samarbejde og relationer styrkes internt/eksternt
- Bedre fastholdelse af medarbejdere
THRILL konceptet er testet og anvendt i en lang række forskelligartede virksomhedstyper: Servicevirksomhed, detail, b2b, virksomheder i den finansielle sektor samt tele- og IT branchen. Ligeledes bruges konceptet med succes blevet brugt i mange forskellige sammenhænge i ind- og udland, bl.a. i organisationsudvikling, teambuilding samt medarbejder- og ledelsesudvikling. THRILL handler om begejstring og vi ved, at begejstring smitter: Lad os sammen lave en epidemi!!!
Konceptet indeholder et spil med spørgsmål og udfordringer, bogen Værtens Bedste Service, en introduktionsvideo, USB med slides og træningsmanual, et THRILL armbånd samt banner til synliggørelse.
Aktiviteterne kan gennemføres i din afdeling/organisation, i dit team eller på et centralt placeret konferencecenter.Lad os sammen sætte fokus på evnen og viljen til at begejstre jeres kunder, såvel som kollegaer og alle andre relationer.
For yderligere informationer kontakt:
Meng & Company a/s
Nyhavn 22
1051 København K
Telefon 7021 2344
